1. Indledning
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Nordic Relocators ("vi", "os", "vores") behandler personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, tjenester og Nordic Relocators-portalen. Vi overholder EU's databeskyttelsesforordning (forordning (EU) 2016/679, "GDPR"), den norske persondatalov (Personopplysningsloven, LOV-2018-06-15-38) og gældende norsk sektorlovgivning.
2. Personoplysninger vi indsamler
- Identifikationsoplysninger: navn, fødselsdato, nationalitet, pasoplysninger
- Kontaktoplysninger: e-mailadresse, telefonnummer, postadresse
- Familieoplysninger: oplysninger om ægtefælle, partner og børn til familierelaterede tjenester
- Erhvervsoplysninger: arbejdsgiver, stillingsbetegnelse, løn, uddannelse, CV
- Dokumentoplysninger: uploadede understøttende dokumenter, der kræves til din sag
- Konto- og portaloplysninger: brugslogfiler, IP-adresse, browser, loginaktivitet
- Betalingsoplysninger: faktureringsoplysninger behandlet via sikre betalingspartnere
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag (GDPR art. 6) |
|---|
| Levering af de tjenester, du anmoder om (immigration, visum, flytning) | Opfyldelse af kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Kommunikation og sagsbehandling | Opfyldelse af kontrakt, art. 6(1)(b) |
| Overholdelse af retlige forpligtelser (f.eks. regnskab, hvidvask) | Retlig forpligtelse, art. 6(1)(c) |
| Forbedring af tjenester og analyse | Legitim interesse, art. 6(1)(f) |
| Markedsføringskommunikation (hvor samtykke er givet) | Samtykke, art. 6(1)(a) |
4. Særlige kategorier af oplysninger
Nogle immigrations- og flyttesager kræver, at vi behandler særlige kategorier af oplysninger (f.eks. helbred, strafferegister). Vi behandler kun sådanne oplysninger, hvor det er strengt nødvendigt, med dit udtrykkelige samtykke eller et andet lovligt grundlag i henhold til artikel 9 GDPR.
5. Deling og modtagere
Vi kan dele dine oplysninger med:
- Norske myndigheder: UDI (Utlendingsdirektoratet), UNE (Utlendingsnemnda), Politiet (Politiets utlendingsenhet), Folkeregisteret, Skatteetaten, NAV og lokale kommunekontorer
- Ambassader, konsulater og visumansøgningscentre for globale visumsager
- Verificerede servicepartnere (bolig, forsikring, oversættelse, logistik)
- Sweden Relocators AB og Relofy Tech AB som en del af den fælles platform
- Udbydere af hosting, betaling, identitetsverifikation og analyse i henhold til databehandleraftaler
6. Internationale overførsler
Når oplysninger overføres uden for EU/EØS, baserer vi os på passende garantier såsom standardkontraktbestemmelser eller tilstrækkelighedsafgørelser udstedt af Europa-Kommissionen.
7. Opbevaring
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor, eller så længe norsk lov kræver det (for eksempel opbevares regnskabsoplysninger i 5 år). Sagsmapper opbevares typisk i hele engagementets varighed plus lovbestemte opbevaringsperioder.
8. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du ret til at: få adgang til dine oplysninger, anmode om berigtigelse eller sletning, begrænse eller gøre indsigelse mod behandling, anmode om dataportabilitet, til enhver tid trække dit samtykke tilbage og indgive en klage til den norske databeskyttelsesmyndighed (Datatilsynet).
For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på info@nordicrelocators.no.
9. Sikkerhed
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger efter branchestandard for at beskytte dine oplysninger, herunder kryptering under overførsel og i hvile, rollebaseret adgangskontrol, revisionslogning og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Portalinfrastrukturen er bygget og drevet af Relofy Tech AB.
10. Cookies
Denne hjemmeside bruger nødvendige cookies og analysecookies. Se vores Cookiepolitik for detaljer.
11. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den nyeste version er altid tilgængelig på denne side med den ikrafttrædelsesdato, der er angivet ovenfor.
12. Kontakt
For spørgsmål om privatliv eller for at udøve dine rettigheder, kontakt:
Nordic Relocators
Karl Johans gate 7, 0154 Oslo, Norge
E-mail: privacy@nordicrelocators.no
