Villkor

1. Definitioner

"Vi", "oss" och "vår" avser Nordic Relocators. "Du" och "Klient" avser varje individ eller företag som använder vår webbplats, portal eller tjänster. "Portal" avser Nordic Relocators digitala arbetsyta som drivs på plattformen Relofy Tech AB.

2. Godkännande av villkor

Genom att besöka denna webbplats, registrera dig för portalen eller anlita oss för tjänster godkänner du dessa villkor i sin helhet. Om du inte godkänner dem, använd inte våra tjänster.

3. Tjänsternas omfattning

Vi tillhandahåller professionell rådgivning och administrativt stöd för invandring, flytt, boende, mobilitet och visumtjänster i Norge och utvalda internationella destinationer. Vi är inte en offentlig myndighet och garanterar inte något specifikt resultat från myndigheter som UDI (Utlendingsdirektoratet) eller någon ambassad.

4. Uppdrag och offerter

Tjänsteuppdrag formaliseras genom ett skriftligt avtal och en offert som omfattar omfattning, avgifter och tidsramar. Avgifter till myndigheter, ambassader och tredje part faktureras separat och utöver våra tjänsteavgifter.

5. Klientens ansvar

• Lämna korrekt och fullständig information och dokumentation
• Svara på förfrågningar i rätt tid
• Följa tillämpliga lagar och myndighetskrav
• Använda portalen endast för lagliga ändamål

6. Avgifter och betalning

Avgifter betalas i NOK eller EUR enligt uppdraget. Fakturor förfaller inom den angivna perioden. Försenade betalningar kan medföra ränta i enlighet med norsk lag.

7. Återbetalning och avbokning

När arbete redan har utförts sker återbetalning endast för den outförda delen av uppdraget. Myndighetsavgifter och avgifter till myndigheter återbetalas inte när de väl har betalats till den berörda myndigheten.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats och i portalen, inklusive text, grafik, programvara och design, tillhör Nordic Relocators, Sweden Relocators AB eller Relofy Tech AB och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Du får inte återge eller vidaresprida det utan föregående skriftligt medgivande.

9. Sekretess

Vi behandlar all klientinformation konfidentiellt och lämnar ut den endast i den utsträckning som är nödvändig för att leverera tjänster eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

10. Ansvar

Vi utövar rimlig professionell omsorg vid tillhandahållandet av våra tjänster. Vi ansvarar inte för förseningar eller avslag som beror på myndigheter, tredje part eller faktorer utanför vår kontroll. Ansvaret är begränsat till de avgifter som betalats för den specifika tjänsten i fråga, utom där detta är förbjudet enligt norsk lag.

11. Force majeure

Ingen av parterna ska hållas ansvarig för underlåtenhet att uppfylla skyldigheter på grund av omständigheter utanför rimlig kontroll (force majeure).

12. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor från tid till annan. Fortsatt användning av webbplatsen eller portalen innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

13. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor regleras av norsk lag. Eventuella tvister ska vara underställda de behöriga norska domstolarnas exklusiva jurisdiktion.

14. Kontakt

Nordic Relocators
Karl Johans gate 7, 0154 Oslo, Norge
E-post: info@nordicrelocators.no