1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Nordic Relocators ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verwerkt wanneer u onze website, diensten en het Nordic Relocators-portaal gebruikt. Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (Verordening (EU) 2016/679, "GDPR"), de Noorse wet op de persoonsgegevens (Personopplysningsloven, LOV-2018-06-15-38) en de toepasselijke Noorse sectorale wetgeving.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit, paspoortgegevens
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
- Gezinsgegevens: informatie over echtgenoot, partner en kinderen voor gezinsgerelateerde diensten
- Professionele gegevens: werkgever, functietitel, salaris, opleiding, cv
- Documentgegevens: geüploade ondersteunende documenten die nodig zijn voor uw dossier
- Account- en portaalgegevens: gebruikslogboeken, IP-adres, browser, inlogactiviteit
- Betalingsgegevens: factureringsinformatie verwerkt via veilige betalingspartners
3. Doeleinden en rechtsgrondslag
| Doel | Rechtsgrondslag (GDPR art. 6) |
|---|
| Leveren van de door u gevraagde diensten (immigratie, visum, verhuizing) | Uitvoering van overeenkomst, art. 6(1)(b) |
| Communicatie en dossierbeheer | Uitvoering van overeenkomst, art. 6(1)(b) |
| Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding, witwasbestrijding) | Wettelijke verplichting, art. 6(1)(c) |
| Verbetering van diensten en analyse | Gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) |
| Marketingcommunicatie (waar toestemming is gegeven) | Toestemming, art. 6(1)(a) |
4. Bijzondere categorieën van gegevens
Sommige immigratie- en verhuisdossiers vereisen dat wij bijzondere categorieën van gegevens verwerken (bijv. gezondheid, strafrechtelijke gegevens). Wij verwerken dergelijke gegevens alleen wanneer dit strikt noodzakelijk is, met uw uitdrukkelijke toestemming of een andere wettelijke grondslag op grond van artikel 9 GDPR.
5. Delen en ontvangers
Wij kunnen uw gegevens delen met:
- Noorse autoriteiten: UDI (Utlendingsdirektoratet), UNE (Utlendingsnemnda), Politiet (Politiets utlendingsenhet), Folkeregisteret, Skatteetaten, NAV en lokale kommune-kantoren
- Ambassades, consulaten en visumaanvraagcentra voor wereldwijde visumdossiers
- Geverifieerde servicepartners (huisvesting, verzekering, vertaling, logistiek)
- Sweden Relocators AB en Relofy Tech AB als onderdeel van het gedeelde platform
- Aanbieders van hosting, betaling, identiteitsverificatie en analyse op grond van verwerkersovereenkomsten
6. Internationale doorgiften
Wanneer gegevens buiten de EU/EER worden doorgegeven, baseren wij ons op passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.
7. Bewaring
Wij bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden, of zoals de Noorse wet vereist (boekhoudkundige gegevens worden bijvoorbeeld 5 jaar bewaard). Dossiers worden doorgaans bewaard voor de duur van uw opdracht plus de wettelijke bewaartermijnen.
8. Uw rechten
Op grond van de GDPR heeft u het recht om: toegang te krijgen tot uw gegevens, rectificatie of verwijdering te verzoeken, de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, uw toestemming te allen tijde in te trekken en een klacht in te dienen bij de Noorse gegevensbeschermingsautoriteit (Datatilsynet).
Om deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via info@nordicrelocators.no.
9. Beveiliging
Wij passen technische en organisatorische maatregelen volgens industriestandaard toe om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens overdracht en in rust, op rollen gebaseerde toegangscontrole, auditlogging en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. De portaalinfrastructuur wordt gebouwd en beheerd door Relofy Tech AB.
10. Cookies
Deze website gebruikt essentiële cookies en analysecookies. Zie ons Cookiebeleid voor details.
11. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de hierboven vermelde ingangsdatum.
12. Contact
Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op met:
Nordic Relocators
Karl Johans gate 7, 0154 Oslo, Noorwegen
E-mail: privacy@nordicrelocators.no
