1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Nordic Relocators ("nous", "notre") traite les données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos services et le portail Nordic Relocators. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données de l'UE (Règlement (UE) 2016/679, le "RGPD"), la loi norvégienne sur les données personnelles (Personopplysningsloven, LOV-2018-06-15-38) et la législation sectorielle norvégienne applicable.
2. Données personnelles que nous collectons
- Données d'identification : nom, date de naissance, nationalité, données de passeport
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Données familiales : informations sur le conjoint, le partenaire et les enfants pour les services liés à la famille
- Données professionnelles : employeur, intitulé du poste, salaire, formation, CV
- Données documentaires : documents justificatifs téléchargés requis pour votre dossier
- Données de compte et de portail : journaux d'utilisation, adresse IP, navigateur, activité de connexion
- Données de paiement : informations de facturation traitées via des partenaires de paiement sécurisés
3. Finalités et base juridique
| Finalité | Base juridique (RGPD art. 6) |
|---|
| Fourniture des services que vous demandez (immigration, visa, relocalisation) | Exécution du contrat, art. 6(1)(b) |
| Communications et gestion des dossiers | Exécution du contrat, art. 6(1)(b) |
| Respect des obligations légales (par ex. comptabilité, lutte anti-blanchiment) | Obligation légale, art. 6(1)(c) |
| Amélioration des services et analyse | Intérêt légitime, art. 6(1)(f) |
| Communications marketing (lorsque le consentement est donné) | Consentement, art. 6(1)(a) |
4. Catégories particulières de données
Certains dossiers d'immigration et de relocalisation nécessitent que nous traitions des catégories particulières de données (par ex. santé, antécédents judiciaires). Nous ne traitons ces données que lorsque cela est strictement nécessaire, avec votre consentement explicite ou sur une autre base légale au titre de l'article 9 du RGPD.
5. Partage et destinataires
Nous pouvons partager vos données avec :
- Les autorités norvégiennes : UDI (Utlendingsdirektoratet), UNE (Utlendingsnemnda), Politiet (Politiets utlendingsenhet), Folkeregisteret, Skatteetaten, NAV et les bureaux locaux de la kommune
- Les ambassades, consulats et centres de demande de visa pour les dossiers de visa internationaux
- Les partenaires de service vérifiés (logement, assurance, traduction, logistique)
- Sweden Relocators AB et Relofy Tech AB dans le cadre de la plateforme partagée
- Les prestataires d'hébergement, de paiement, de vérification d'identité et d'analyse dans le cadre d'accords de traitement des données
6. Transferts internationaux
Lorsque des données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation rendues par la Commission européenne.
7. Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi norvégienne l'exige (par exemple, les documents comptables sont conservés 5 ans). Les dossiers sont généralement conservés pendant la durée de votre mission, plus les périodes de conservation légales.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données, demander la rectification ou l'effacement, limiter le traitement ou vous y opposer, demander la portabilité des données, retirer votre consentement à tout moment et déposer une réclamation auprès de l'autorité norvégienne de protection des données (Datatilsynet).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@nordicrelocators.no.
9. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes du secteur pour protéger vos données, notamment le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès basés sur les rôles, la journalisation des audits et des examens de sécurité réguliers. L'infrastructure du portail est construite et exploitée par Relofy Tech AB.
10. Cookies
Ce site web utilise des cookies essentiels et des cookies d'analyse. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus de détails.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version est toujours disponible sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur indiquée ci-dessus.
12. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez :
Nordic Relocators
Karl Johans gate 7, 0154 Oslo, Norvège
E-mail : privacy@nordicrelocators.no
