En profesjonell samarbeidsplattform drevet av Sweden Relocators AB, som kobler sammen immigrasjonsrådgivere, juridiske eksperter, eiendomsspesialister, rekrutteringspartnere og leverandører av flytte- og etableringstjenester i ett digitalt økosystem.
Gjennomførte flyttinger
Tjenestekategorier
I samsvar med GDPR
Sweden Relocators AB grunnlagt
Ahmed K.
Arbeidstillatelse · StockholmSamarbeidende advokatfirma
Immigrasjon · Verifisert partnerProvisjon · 50%
Ved aksept · Spores automatiskÉn profil. Én plattform. De riktige partnerne. Se hvordan nettverket kobler immigrasjonsrådgivere, juridiske eksperter, eiendomsspesialister og rekrutteringspartnere sammen med menneskene og bedriftene de hjelper.
Relofy Partner Network er et program fra Sweden Relocators AB bygget rundt én digital mappe. Alle behov en person kan ha knyttet til immigrasjon, flytting, visum eller etablering, faller inn under én av to partnertyper, som jobber gjennom én sikker portal og rundt én kundeprofil.
To partnertyper, én arbeidsflyt
Bransjeeksperter håndterer sakene (immigrasjon, juss, destinasjonstjenester, rekruttering, utdanning, eiendom). Tjenesteleverandører leverer tredjepartstjenestene (logistikk, forsikring, pengeoverføringer, regnskap, innflyttingshjelp).
Én sikker portal · i tråd med GDPR
Hver partner er bundet av en B2B-avtale og ser bare den delen av kundemappen som er relevant for den tildelte tjenesten, aldri hele mappen.
Vi leter etter en vei videre for hver kunde
Enten hjelper vi kunden gjennom partnernettverket vårt, eller så legger vi kunden inn i portalen som en henvisning til en partner som kan hjelpe. Hver henvendelse finner en vei videre.
Sarah Chen
Aktiv · År 3Kvalitet før skala. Hver godkjente partner har vært gjennom KYC, identitetsverifisering og en vurdering av om tjenestene passer. Vi begrenser bevisst hvor mange partnere vi tar inn per kategori i hvert marked, fordi kundetilfredshet er det eneste målet som får nettverket til å vokse.
Søk
Send inn faglige opplysninger, tjenester, språk, hvilke land du dekker og priser via søknadsskjemaet for partnere.
KYC og identitet
Identitetsverifisering, kontroll av foretaksregistrering, bekreftelse av reelle rettighetshavere og sanksjonskontroll.
Vurdering av erfaring
Om tjenestekategorien passer, faglig erfaring, språk, eksempler på tidligere saker og referanser der det er relevant.
B2B-kontrakt
En av to typer B2B-kontrakter signeres, avhengig av om du er bransjeekspert eller tjenesteleverandør.
Tjenestekatalog · tidsplan · åpne priser
Fullstendig liste over egne tjenester sendes inn på forhånd: hver tjenestekategori du kan levere, med omfang.
Skriftlig avtalt tidsplan per tjeneste, for eksempel innsending av søknad om arbeidstillatelse på 4–8 uker, familiegjenforening på 8–14 uker.
Fast pris per tjenestekategori: kundene ser prisen på forhånd, uten nye pristilbud for hver sak.
Tjenestekatalogen er synlig for kundene i portalen og gir matchede oppdrag på riktig stadium.
Fordeling av utbetaling: 50% når saken godtas / sendes inn, 50% når den er fullført.
immigrasjonskonsulenter, advokatfirmaer og jurister, spesialister på familiegjenforening, klagerådgivere, rekrutteringspartnere, utdanningskonsulenter, eiendomsmeglere, rådgivere innen bedriftsimmigrasjon.
Prisstruktur · tilbud per forespørsel · kunden informeres
Prisstrukturen avtales på forhånd: vilkår, faktorer, prisintervaller og hva som påvirker variasjonen.
Tilbud lages per forespørsel: volum, avstand, datoer, familiestørrelse, kjøretøy, kjæledyr, dekningsnivå og så videre.
Kunden får tilbudet for hver sak via portalen før tjenesten starter.
Laget for tjenester der fast pris ikke er praktisk, fordi det er for mange variabler til å oppgi ett tall.
Fordeling av utbetaling: 50% når tilbudet godtas / ved henting, 50% ved levering.
flytting og logistikk, flytting av kjæledyr, helseforsikring, pengeoverføring og finansielle tjenester, regnskap, lønn, EOR, eiendomsforvaltning, leverandører av utdanning og interkulturell opplæring.
Tillit sprer seg.
Godkjente partnere kan anbefale andre fagfolk de stoler på. Hver anbefaling går gjennom den samme KYC-kontrollen og vurderingen av erfaring, slik at kvaliteten som gjør nettverket verdt å være en del av, blir bevart.
Én spesialisering. Én plass.
Vi begrenser bevisst hvor mange partnere vi tar inn per tjenestekategori i hvert marked. Metning ødelegger kundeopplevelsen og tynner ut saksflyten. Det er selektiviteten som gjør nettverket verdifullt for alle som er med.
Kvalifiserte muligheter
Kunder som allerede leter etter hjelp med immigrasjon, bolig, juss eller etablering, ikke kalde henvendelser.
Én digital profil
Tjenester, priser, dekningsområde, språk og tilgjengelighet, synlig gjennom hele kundereisen.
Rekkevidde uten kontorer
Norge, Sverige, Danmark og det bredere nordiske markedet / EØS-markedet, uten å åpne nye kontorer.
Livslang henvisningsprovisjon
Send inn hvilket som helst lead via portalen din, og tjen henvisningsprovisjon på den første tjenesten og på hver ekstra tjeneste profilen tar i bruk, i årevis.
Strukturert saksflyt
Forespørsel, gjennomgang, tildeling, levering, fullføring: hvert stadium spores og er tydelig.
Tilgang basert på GDPR
Bare dataene som trengs for tjenesten din. Kundens personvern er beskyttet i hvert steg.
Åpenhet om provisjon
Oppdrag, status og utbetalinger er synlige i arbeidsflyten din som partner. Ingen uformell håndtering.
Troverdighet
Jobb i et verifisert økosystem knyttet til Sweden Relocators AB og Nordic Relocators.
En strukturert arbeidsflyt fra match til provisjon, slik at partnerne får seriøse, kvalifiserte kunder med full kontekst og tydelige neste steg.
Motta en matchet profil
Saker på riktig stadium sendes til din tjenestekategori og ditt land. Du ser bare den delen av mappen som er relevant for oppdraget ditt.
Gå gjennom og godta
Gå gjennom oppdragsbeskrivelsen, dokumentene og fristen i portalen. Godta oppdraget eller takk nei med en tilbakemelding: å takke nei påvirker ikke samarbeidet negativt.
Kommuniser og koordiner
Bruk portalen til å kommunisere med kunden og teamet i Sweden Relocators. Hver melding og dokumentoppdatering logges på saken.
Lever tjenesten
Utfør arbeidet innenfor avtalt omfang og tidsplan. Oppdater saksstatusen underveis, slik at kunden og nettverket hele tiden er oppdatert.
Merk som fullført og registrer utfallet
Avslutt saken med utfallet dokumentert i profilen. Opplysningene blir liggende i kundemappen for eventuelle fremtidige, relaterte tjenester.
Provisjon spores og utbetales
For de fleste kategorier: 50% når saken godtas / sendes inn, 50% når den er fullført. Tilbud fra tjenesteleverandører følger den avtalte variable modellen.
Neste tjeneste kommer
Fordi profilen forblir åpen hele livet, går neste tjeneste i den samme kundens reise tilbake til nettverket, noen ganger til deg, noen ganger til en annen partner.
Bli med i et verifisert nettverk og begynn å motta strukturerte saker på riktig stadium i hver reise.
Se hvordan du blir medEnten du gir råd, representerer, konsulterer eller leverer, finnes det en rolle for deg i Relofy-nettverket.
Immigrasjonskonsulenter
Rådgivere for visum og oppholdstillatelse
Konsulenter innen flytting og etablering
Juridiske rådgivere og advokatfirmaer
Jurister og juridiske assistenter
Spesialister på familiegjenforening
Spesialister på arbeidstillatelser
Konsulenter for studietillatelser
Rådgivere innen bedriftsimmigrasjon
Eksperter på selvstendig næringsdrift / gründere
Fagfolk innen klager og saksgjennomgang
Konsulenter innen rekruttering og bemanning
Utdanningskonsulenter
Eiendomsmeglere
Boligrådgivere
Konsulenter for destinasjonstjenester
Uavhengige verifiserte konsulenter
Når du er syk, er det første du tenker på en lege. Når livet tar deg til et nytt land, en ny tillatelse, en familiegjenforening eller en ny flytting, bør det første du tenker på være Relofy. Én profil. Ett nettverk du kan stole på. Alt som følger etterpå.
Relofy-løftetKundene registrerer seg én gang. Profilen utvikler seg sammen med dem, gjennom år, tjenester, familiemedlemmer og til og med land. Ingen ny opplasting. Ingen ny onboarding. Ingen ny start fra bunnen hver gang livet endrer seg.
Pass, vigselsattest, bekreftelser fra arbeidsgiver, kontoutskrifter og utdanningsdokumenter lastes opp én gang, lagres sikkert og brukes på nytt i alle fremtidige søknader. Ingen trenger å sende de samme filene på e-post til et nytt firma for den samme kunden hver gang det trengs en ny tjeneste.
Arbeidstillatelse, familiegjenforening, besøksvisum for foreldre, fornyelse av tillatelse, bytte av arbeidsgiver, skoleplass, bedre bolig, statsborgerskap, ny flytting: alt håndteres gjennom den samme profilen. Kundene slipper å sjonglere fem firmaer, og partnerne slipper å jage etter spredte filer.
Ektefelle, barn og andre du forsørger, kobles til det samme familienettverket. Når neste kapittel kommer, enten det er besøksvisum for en forelder, et søsken som flytter til Norge eller et jobbtilbud i et annet EØS-land, er alle relevante dokumenter og all historikk allerede på plass. Profilen krysser grenser sammen med familien.
Slik følger én digital profil en teknisk leder fra hennes første arbeidstillatelse i Stockholm, gjennom familiegjenforening, jobbskifte og flytting til Oslo, mot permanent oppholdstillatelse, uten at ett eneste dokument må lastes opp på nytt.
Sarah Chen · Teknisk leder fra Storbritannia · Familie på 3
UK London → SE Stockholm → NO OsloProfil opprettet · Henvendelse mottatt
Sarah registrerer seg og velger «Arbeidstillatelse + Destinasjonsstøtte + Internasjonal flytting + Innflyttingshjelp». Gratis vurdering bestilt.
Avtale og fullmakt signert
Lead → aktiv kunde. Saksmappe opprettet med strukturerte data: land, hastegrad, familiestørrelse, arbeidsgiver, lønnsnivå, skatteforhold i Storbritannia.
Sak om arbeidstillatelse tildelt og sendt inn
Lead matchet (96%). Partneren ser: kundeprofil, informasjon om arbeidsgiver i UK/SE, medfølgende familie, frist. Sender inn søknaden til Migrationsverket.
Fast honorar: €3 500 · betales når innsendingen er bekreftet.Destinasjonstjenestene starter
Ser: familiesammensetning, barn i skolealder, ønsket område, boligbudsjett €30k/år. Leverer: boligsøk, skoleplass, orientering i nabolaget, bank og Personnummer, karriereintroduksjon for ektefelle eller samboer.
Fastprispakke: €4 200 · betales når familien ankommer.Internasjonal flytting: tilbud gitt og bestilt
Ser bare: avreisested / destinasjon / volum / datoer / kjæledyr. Gir tilbud på 40-fots container, sjøfrakt, toll og dør-til-dør London → Stockholm.
Variabelt tilbud: €6 800 · 50% ved henting, 50% ved levering.Innflytting og etableringstjenester
Ser bare: adresse, innflyttingsdato, familiestørrelse, ønsket språk. Leverer: strøm og vann, bredbånd, fjernvarme, leie og montering av møbler, hovedrengjøring, barnesikring, levering og montering fra IKEA.
Variabelt tilbud: €2 800 · betales når jobben er utført.Familien ankommer · profilen forblir åpen
Alle innledende milepæler er fullført. Profilen forblir aktiv for løpende tjenester og alle fremtidige behov.
Søknad om familiegjenforening for ektefelle sendt inn
Sarahs ektefelle kommer etter på en tillatelse til familiegjenforening. Eksisterende boligkontrakt, lønn, arbeidsbekreftelse og Personnummer ligger allerede i mappen. Advokaten henter dem rett fra profilen.
Besøksvisum for Sarahs foreldre (3 måneder)
Foreldrene kommer på besøk i høytiden. Passkopiene deres ligger allerede i det tilknyttede familienettverket fra den første registreringen. Søknaden er utarbeidet på 18 minutter i stedet for tre dager.
Fornyelse av tillatelse · automatisk forhåndsutfylt
Den første tillatelsen nærmer seg utløpsdatoen. Skjemaet til Migrationsverket fylles ut automatisk fra den eksisterende profilen: samme arbeidsgiver, samme adresse, samme familiemedlemmer. Gjennomgått og sendt inn i én økt.
Fast honorar: €800 · betales ved innsending.Jobbskifte · ny tillatelse ved bytte av arbeidsgiver
Sarah får en seniorstilling hos en annen svensk arbeidsgiver. Søknad om overføring av tillatelsen sendt inn etter Utlänningslagen (2005:716). Eksisterende arbeidshistorikk, lønnsnivå og skatteopplysninger hentes direkte fra profilen.
Fast honorar: €1 200 · betales ved innsending.Søknad om permanent oppholdstillatelse
Fire år med arbeidstillatelser i Sverige. Tidslinjen hentes automatisk fra profilen: hver tillatelsesperiode, hver arbeidsgiver og hver adresseendring er allerede registrert. Sendt inn ryddig etter de svenske reglene.
Fast honorar: €2 500 · betales ved innsending.Sverige → Norge: flytting med norsk arbeidstillatelse
Ny seniorstilling i Oslo. Som britisk statsborger trenger Sarah oppholdstillatelse som faglært fra UDI (Utlendingsdirektoratet), og ektefellen og barnet søker om familieinnvandring sammen med henne. Den samme profilen krysser grensen: fødselsnummer, boligsøk og skole koordineres gjennom familienettverket.
En plan for permanent oppholdstillatelse og statsborgerskap i Norge
Hver tillatelsesperiode, adresse, arbeidsgiver og skatteopplysning ligger allerede i profilen. Permanent oppholdstillatelse i Norge krever normalt 3 års sammenhengende opphold i Norge med tillatelser som teller med, bestått muntlig norskprøve på nivå A2 eller høyere, bestått samfunnskunnskapsprøve og tilstrekkelig egen inntekt de siste 12 månedene. Statsborgerskap krever normalt 8 års opphold i løpet av de siste 11 årene, permanent oppholdstillatelse eller at vilkårene for det er oppfylt, bestått muntlig norskprøve på nivå B1 eller høyere og bestått statsborgerprøve. Når Sarah fyller vilkårene, er hver søknad klar i løpet av dager, ikke måneder.
Inkludert i den løpende kundeplanen.Honorarer over levetiden
Leverte tjenester (over 6 år)
Dokumenter lastet opp (én gang)
Partnere involvert (riktig matchet)
Sarahs reise er én av mange. Nedenfor ser du fire vanlige forløp som viser hvordan én enkelt Relofy-profil fortsetter å skape verdi for kunden, og gjentakende inntekter for partnerne, lenge etter den første flyttingen.
Arbeidstillatelse → bytte av arbeidsgiver → permanent oppholdstillatelse
En faglært arbeidstaker kommer på arbeidstillatelse, bytter arbeidsgiver etter hvert som karrieren utvikler seg, og kan etter 3 år, når kravene til norsk, samfunnskunnskap og inntekt er oppfylt, fylle vilkårene for permanent oppholdstillatelse i Norge, uten en eneste ny onboarding.
Første arbeidstillatelse + flytting
Fornyelse av tillatelse · automatisk forhåndsutfylt
Bytte av arbeidsgiver · sjekk av tillatelse
Permanent oppholdstillatelse · 3-årsregelen
€8 000+
Honorarer over levetiden4
Tjenester0
Nye opplastingerFlytter alene → ektefelle → barn → foreldre på besøk
Starter som enkeltsøker og legger så til ektefelle, baby og besøkende foreldre i løpet av fire år. Hver ny person kobles til det samme familienettverket: aldri et nytt firma, aldri et duplisert skjema.
Arbeidstillatelse som enkeltsøker
Familiegjenforening for ektefelle
Registrering av nyfødt · fødselsnummer
Besøksvisum for foreldre · 90 dager
€7 500+
Honorarer over levetiden5
Tjenester4
Tilknyttede profilerArbeidstillatelse i SE → EØS-regler ved retur → flytting til Norge
En fagperson fra et land utenfor EU/EØS bygger opp opphold i Sverige sammen med en norsk ektefelle som bor og jobber der. Deretter flytter familien til Norge, der EØS-reglene kan gjelde for familiemedlemmer til en norsk statsborger som vender tilbake fra et annet EØS-land. Profilen tar med seg hele etterlevelseshistorikken over grensen: samme dashbord, samme dokumenter, to land.
Arbeidstillatelse i SE + destinasjonstjenester
Ektefellen kommer etter · EØS-rettigheter etablert
Flytting til Norge · retur etter EØS-reglene
Destinasjon Norge · ID-nummer · bolig
€15 000+
Honorarer over levetiden2
Land1
ProfilTillatelse som selvstendig næringsdrivende → permanent oppholdstillatelse → statsborgerskap
En gründer kommer på tillatelse som selvstendig næringsdrivende med eget enkeltpersonforetak, bygger opp en forretningshistorikk i tråd med regelverket og går videre til permanent oppholdstillatelse og senere statsborgerskap (i Norge normalt permanent oppholdstillatelse etter 3 år, og statsborgerskap etter 8 års opphold i løpet av de siste 11 årene, hver med egne krav til språk og prøver). Profilen inneholder hver skattemelding, alle regnskapsbilag og all kontakt med Skatteetaten gjennom årene.
Tillatelse som selvstendig næringsdrivende
Bokføring · lønn · skattemelding
Søknad om permanent oppholdstillatelse
Søknad om statsborgerskap
€18 000+
Honorarer over levetiden9+ år
Profilens alder3
PartnertyperI hvert forløp gjelder ett prinsipp: profilen er verdien. Kundene kjøper ikke én enkelt transaksjon, de går inn i et langsiktig forhold til et nettverk som allerede kjenner dem. Partnerne konkurrerer ikke om nye leads, de får strukturerte saker som kommer tilbake, på riktig tidspunkt i reisen.
Godkjente partnere er ikke bare mottakere av saker. Hver partner har en «Send inn lead»-knapp i portalen sin. Når et lead blir kunde, tjener partneren som henviste, en henvisningsprovisjon, og ikke bare én gang. Partneren tjener på hver tjeneste profilen tar i bruk gjennom hele levetiden, på tvers av land, uansett hvilken partner som utfører arbeidet.
En eksisterende kunde nevner et behov utenfor ditt land eller fagområde. Du får en henvendelse du ikke kan hjelpe med. En kandidat passer bedre i et annet marked. Budsjettet peker mot et annet land.
Åpne partnerportalen, klikk på «Legg til lead» og fyll inn det du vet. Vi vurderer og kvalifiserer, signerer avtale og fullmakt, og sender saken til riktig partner i nettverket.
Lead blir kunde → sendes til riktig partner → du tjener henvisningsprovisjon på den første tjenesten, og på hver ekstra tjeneste profilen tar i bruk gjennom hele levetiden.
En immigrasjonsrådgiver i Sydney har en kunde som er interessert i Canada, men rådgiveren jobber ikke med kanadiske ordninger. Rådgiveren sender inn leadet gjennom Relofy. Vi vurderer, signerer og sender saken videre til en verifisert kanadisk partner som håndterer den. Begge parter tjener: sakshonorarer i Canada og livslang henvisningsprovisjon i Sydney.
Et firma som flytter kjæledyr, hjelper en familie med å flytte hunden deres. I samtalen nevner familien at de fortsatt trenger arbeidstillatelse, skole og innflyttingshjelp. Firmaet sender inn familien som et lead. Vi får på plass tilleggstjenestene gjennom partnere innen immigrasjon, destinasjonstjenester og hjemmestøtte. Kjæledyrfirmaet tjener henvisningsprovisjon på hver tjeneste familien tar i bruk, så lenge profilen eksisterer.
Det samme nettverket fungerer også motsatt vei. En kanadisk partner får en henvendelse fra en familie som vil flytte til Australia. Partneren sender inn leadet, og vi sender det videre til en verifisert australsk partner. Den kanadiske rådgiveren tjener henvisningsprovisjon på arbeidstillatelsen, destinasjonstjenestene og eventuelle fremtidige flyttinger under den samme familieprofilen.
En rekrutterer innen teknologi med base i Storbritannia formidler en kandidat til en arbeidsgiver i Stockholm. Kandidaten trenger arbeidstillatelse, bolig, skoleplass og flytting. Rekruttereren sender inn kandidaten som et lead via sin Relofy-portal. De svenske partnerne innen immigrasjon og destinasjonstjenester leverer. Rekruttereren tjener henvisningsprovisjon på hver tjeneste kandidaten bruker gjennom hele flyttingen.
En kunde ønsker seg til Sverige, men budsjettet strekker ikke til boligkostnadene og lønnskravene i Stockholm. I stedet for å miste saken sender vi leadet videre til verifiserte partnere i rimeligere EU-markeder, som Portugal, Bulgaria og Estland, som kan gjennomføre flyttingen. Den opprinnelige partneren i Sverige som tok imot henvendelsen, tjener likevel henvisningsprovisjon for å ha åpnet saken.
En destinasjonspartner som hjelper en familie med å etablere seg i Malmö, får høre at kunden er misfornøyd med et avslag på tillatelse. Partneren markerer det i portalen som en henvisning til et samarbeidende advokatfirma som er spesialisert på klager (omprøving etter förvaltningslagen (2017:900) 37–39 §§). Den juridiske partneren tar klagesaken. Destinasjonspartneren tjener henvisningsprovisjon, og kunden trenger aldri å forlate nettverket.
Fordi profilen er verdien, kan en henvist kunde komme tilbake fem år senere for fornyelse av tillatelse, søknad om statsborgerskap eller en ny flytting, og partneren som først introduserte profilen, tjener fortsatt på hvert steg. Slik vokser nettverket over tid.
Sweden Relocators AB ble bygget da teamets erfaring fra fire fagområder ble samlet på ett sted. Vi så kunder sjonglere fem firmaer for det som i livene deres var én enkelt flytting. Vi bygde Relofy så de skulle slippe det.
Sweden Relocators AB har jobbet med tillatelser siden 2015, i Sverige og Danmark, nå også i Norge, og etter EU/EØS-reglene om fri bevegelighet: oppholdstillatelser, klager og statsborgerskap.
Destinasjonstjenester, bolig, skole, bank og interkulturell støtte: det praktiske arbeidet på stedet som gjør en tillatelse til virkelighet.
Utstasjoneringer, EOR, lønnsadministrasjon og kontrakter på tvers av flere jurisdiksjoner: rammeverket som sørger for at karrierer på tvers av landegrenser følger regelverket.
Portalen, verktøyene, integrasjonene og datalaget i tråd med GDPR: teknologien som gjør fire fagområder til én arbeidsflyt.
Enten hjelper vi kunden gjennom partnernettverket vårt, eller så legger vi kunden inn i portalen som en henvisning til en partner som kan hjelpe. Annet land, annen spesialisering, annet budsjett: hver henvendelse finner en vei videre, og partneren som åpnet saken, tjener på hvert steg.
Sannferdig og oppdatert profilinformasjon til enhver tid.
Tjenester leveres bare innenfor partnerens kompetanseområde.
Svar på tildelte saker innen rimelig tid.
Kundens konfidensialitet og personvern respekteres hele veien.
Tydelige priser og klart definert tjenesteomfang.
Oppdateringer om saksgangen der arbeidsflyten krever det.
Ingen villedende løfter eller garanterte utfall.
Overholdelse av norske, svenske, danske, EU/EØS-regler og lokale regler der de gjelder.
Profesjonell levering til rett tid, i hver sak.
Kundedata deles bare når det er nødvendig for den etterspurte tjenesten. En boligpartner får ikke innvandringshistorikk. En logistikkpartner får ikke juridiske dokumenter. En forsikringsleverandør får bare det som trengs for å gi tilbud og forsikringsdekning. Hver partner ser bare den delen av mappen som er relevant for oppdraget sitt.
Enten du er immigrasjonskonsulent, advokat, selskap innen flytting og etablering, regnskapsfører, eiendomsmegler, rekrutterer, logistikkleverandør, forsikringsselskap eller spesialisert tjenesteleverandør, gir Relofy deg en plass i en større kundereise.