1. المقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تعالج Nordic Relocators ("نحن"، "لنا") البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا وبوابة Nordic Relocators. نحن نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679، "GDPR")، وقانون البيانات الشخصية النرويجي (Personopplysningsloven، LOV-2018-06-15-38)، والتشريعات القطاعية النرويجية المعمول بها.
2. البيانات الشخصية التي نجمعها
- بيانات التعريف: الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية وبيانات جواز السفر
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان البريدي
- بيانات العائلة: معلومات الزوج والشريك والأطفال للخدمات المتعلقة بالعائلة
- البيانات المهنية: صاحب العمل والمسمى الوظيفي والراتب والتعليم والسيرة الذاتية
- بيانات المستندات: المستندات الداعمة التي تم تحميلها والمطلوبة لقضيتك
- بيانات الحساب والبوابة: سجلات الاستخدام وعنوان IP والمتصفح ونشاط تسجيل الدخول
- بيانات الدفع: معلومات الفوترة التي تتم معالجتها عبر شركاء دفع آمنين
3. الأغراض والأساس القانوني
| الغرض | الأساس القانوني (GDPR المادة 6) |
|---|
| تقديم الخدمات التي تطلبها (الهجرة، التأشيرة، الانتقال) | تنفيذ العقد، المادة 6(1)(ب) |
| الاتصالات وإدارة القضايا | تنفيذ العقد، المادة 6(1)(ب) |
| الامتثال للالتزامات القانونية (مثل المحاسبة ومكافحة غسل الأموال) | التزام قانوني، المادة 6(1)(ج) |
| تحسين الخدمات والتحليلات | المصلحة المشروعة، المادة 6(1)(و) |
| اتصالات التسويق (عند منح الموافقة) | الموافقة، المادة 6(1)(أ) |
4. الفئات الخاصة من البيانات
تتطلب بعض قضايا الهجرة والانتقال منا معالجة فئات خاصة من البيانات (مثل الصحة والسجلات الجنائية). نعالج هذه البيانات فقط عند الضرورة القصوى، بموافقتك الصريحة أو على أساس قانوني آخر بموجب المادة 9 من GDPR.
5. المشاركة والمستلمون
قد نشارك بياناتك مع:
- السلطات النرويجية: UDI (Utlendingsdirektoratet)، UNE (Utlendingsnemnda)، Politiet (Politiets utlendingsenhet)، Folkeregisteret، Skatteetaten، NAV ومكاتب kommune المحلية
- السفارات والقنصليات ومراكز طلب التأشيرات لقضايا التأشيرات الدولية
- شركاء الخدمة الموثوقون (الإسكان والتأمين والترجمة والخدمات اللوجستية)
- Sweden Relocators AB و Relofy Tech AB كجزء من المنصة المشتركة
- مزودو خدمات الاستضافة والدفع والتحقق من الهوية والتحليلات بموجب اتفاقيات معالجة البيانات
6. عمليات النقل الدولية
عند نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل الشروط التعاقدية القياسية أو قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.
7. الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة أعلاه، أو وفقًا لما يقتضيه القانون النرويجي (على سبيل المثال، تُحفظ السجلات المحاسبية لمدة 5 سنوات). تُحفظ ملفات القضايا عادةً طوال مدة تعاملك معنا بالإضافة إلى فترات الاحتفاظ القانونية.
8. حقوقك
بموجب GDPR، يحق لك: الوصول إلى بياناتك، وطلب التصحيح أو المحو، وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها، وطلب قابلية نقل البيانات، وسحب الموافقة في أي وقت، وتقديم شكوى إلى الهيئة النرويجية لحماية البيانات (Datatilsynet).
لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على info@nordicrelocators.no.
9. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية وفقًا لمعايير الصناعة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وعند التخزين، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، وتسجيل التدقيق، والمراجعات الأمنية المنتظمة. تتولى Relofy Tech AB بناء البنية التحتية للبوابة وتشغيلها.
10. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية وملفات تعريف ارتباط التحليلات. اطلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. أحدث إصدار متاح دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المذكور أعلاه.
12. الاتصال
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل مع:
Nordic Relocators
Karl Johans gate 7، 0154 أوسلو، النرويج
البريد الإلكتروني: privacy@nordicrelocators.no
